Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Điều 1 – Chấp nhận điều khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 561bk, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong văn bản này (sau đây gọi tắt là "Điều khoản").

Điều khoản này tạo thành hợp đồng ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Người chơi") và 561bk ("Chúng tôi", "Nền tảng"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

561bk có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Thông báo về những thay đổi trọng yếu sẽ được đăng tải trên nền tảng hoặc gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn trước ít nhất 7 (bảy) ngày. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung đã sửa đổi.

Điều 2 – Điều kiện mở và sử dụng tài khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại 561bk, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. 561bk chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email còn hoạt động.
• Không đang bị cấm tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến vì bất kỳ lý do nào.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để lách quy định hoặc trục lợi khuyến mãi là hành vi bị nghiêm cấm.
• Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm.
• Tài khoản không được chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn dưới bất kỳ hình thức nào.

561bk có quyền yêu cầu người chơi cung cấp thêm giấy tờ tùy thân hợp lệ (ảnh chụp CCCD/CMND) tại bất kỳ thời điểm nào nhằm xác minh danh tính. Tài khoản sẽ bị tạm khóa trong thời gian chờ xác minh nếu người chơi không hợp tác trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu.

Điều 3 – Quy định đặt cược

Người chơi có thể tham gia các trò chơi và sản phẩm cá cược được cung cấp trên 561bk bao gồm nhưng không giới hạn ở: Bầu Cua, Đá Gà, Nổ Hũ, Casino Live và các sản phẩm giải trí khác.

• Tất cả kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống máy chủ của 561bk. Quyết định của hệ thống là cuối cùng và có hiệu lực ràng buộc.
• Cược đã xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được 561bk xác nhận bằng văn bản.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến kết quả cược, 561bk có quyền hủy vòng chơi liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Người chơi không được sử dụng phần mềm bot, công cụ tự động hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình cá cược.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trên giao diện. 561bk có quyền điều chỉnh các mức giới hạn này mà không cần thông báo trước.

Điều 4 – Nạp tiền và rút tiền

561bk hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank.

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp và rút tiền chỉ được thực hiện thông qua tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang tên chính chủ của người chơi đã đăng ký tại 561bk. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác.
• 561bk xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Thời gian thực tế phụ thuộc vào đơn vị thanh toán trung gian.
• Mọi giao dịch tài chính được ghi nhận và lưu trữ. Người chơi có thể tra cứu lịch sử giao dịch trong mục quản lý tài khoản.
• 561bk có quyền tạm giữ lệnh rút tiền để thực hiện kiểm tra tuân thủ (AML/KYC) nếu giao dịch có dấu hiệu bất thường. Thời gian giữ không quá 5 (năm) ngày làm việc.

Điều 5 – Khuyến mãi và tiền thưởng

561bk thường xuyên cung cấp các chương trình ưu đãi, hoàn trả và tiền thưởng dành cho người chơi. Mỗi chương trình đều có điều kiện và thời hạn riêng được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng.

• Tiền thưởng chỉ được quy đổi sang tiền thật sau khi người chơi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình.
• Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi có quy định khác trong điều khoản chương trình cụ thể.
• 561bk có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi gian lận, lách quy định hoặc sử dụng nhiều tài khoản để trục lợi.
• Một số khuyến mãi có thể không áp dụng đồng thời với nhau. Chi tiết về khả năng kết hợp ưu đãi được ghi rõ trong từng chương trình.
• 561bk có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước đối với các ưu đãi đang chạy, nhưng sẽ thông báo ít nhất 24 giờ đối với ưu đãi có ngày kết thúc cố định.

Điều 6 – Hành vi bị nghiêm cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ 561bk:

• Cung cấp thông tin giả mạo, không trung thực trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Sở hữu, điều hành hoặc sử dụng nhiều tài khoản trên cùng một thiết bị hoặc địa chỉ IP.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống cá cược.
• Thực hiện các giao dịch tài chính có nguồn gốc từ hoạt động bất hợp pháp hoặc với mục đích rửa tiền.
• Cố ý khai thác lỗi hệ thống (bug abuse) hoặc tận dụng sơ hở kỹ thuật để thu lợi bất chính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với đội ngũ hỗ trợ và nhân viên 561bk.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản, tiền thưởng hoặc quyền lợi cho người khác.
• Thực hiện các hành vi cấu kết (collusion) hoặc gian lận có tổ chức trong các trò chơi đối kháng.

Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ vĩnh viễn, toàn bộ số dư bị phong tỏa và các biện pháp xử lý pháp lý tương ứng nếu cần thiết.

Điều 7 – Quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu

561bk thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người chơi theo Chính sách bảo mật được công bố riêng biệt trên nền tảng. Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn đồng ý cho phép 561bk thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu của bạn theo chính sách đó.

• Dữ liệu cá nhân của người chơi được mã hóa bằng công nghệ SSL và bảo vệ bởi hệ thống tường lửa tiêu chuẩn công nghiệp.
• 561bk không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền.
• Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected].

Điều 8 – Giới hạn trách nhiệm

561bk cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi pháp luật cho phép, 561bk không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, sự cố mạng lưới quốc gia, quyết định của cơ quan nhà nước).
• Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản của người chơi do người chơi bảo quản thông tin đăng nhập không an toàn.
• Nội dung hoặc tính chính xác của thông tin từ bên thứ ba được tích hợp vào nền tảng.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của 561bk đối với người chơi không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 (ba mươi) ngày gần nhất tính đến thời điểm phát sinh khiếu nại.

Điều 9 – Chơi có trách nhiệm

561bk cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh. Chúng tôi khuyến khích tất cả người chơi thực hành nguyên tắc chơi có trách nhiệm:

• Đặt giới hạn nạp tiền, thời gian chơi và mức thua lỗ phù hợp với khả năng tài chính cá nhân.
• Không sử dụng tiền dành cho nhu cầu thiết yếu (ăn ở, học hành, y tế) để cá cược.
• Dừng chơi khi cảm thấy mệt mỏi, căng thẳng hoặc đang trong trạng thái cảm xúc tiêu cực.
• Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) tạm thời hoặc vĩnh viễn bằng cách liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 561bk.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề, hãy trao đổi thẳng thắn với gia đình và tìm đến sự hỗ trợ chuyên nghiệp từ chuyên gia tư vấn tâm lý. Đội ngũ hỗ trợ 561bk luôn sẵn sàng 24/7 để hỗ trợ bạn thiết lập các công cụ kiểm soát tài khoản.

Điều 10 – Đình chỉ và chấm dứt tài khoản

561bk có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không hợp tác trong quá trình xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, lừa đảo hoặc rửa tiền.
• Theo yêu cầu của cơ quan quản lý hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong 12 (mười hai) tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Người chơi cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách gửi yêu cầu đến [email protected]. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, với điều kiện không có vi phạm điều khoản nào đang bị điều tra.

Điều 11 – Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo nguyên tắc chung của pháp luật dân sự quốc tế áp dụng cho các nền tảng dịch vụ trực tuyến. 561bk hoạt động theo giấy phép kinh doanh hợp lệ và tuân thủ các quy định nội bộ về hoạt động giải trí có thưởng.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và 561bk, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Người chơi có thể gửi khiếu nại bằng văn bản đến [email protected]. 561bk cam kết phản hồi trong vòng 5 (năm) ngày làm việc và nỗ lực giải quyết dứt điểm trong vòng 30 (ba mươi) ngày kể từ ngày nhận được khiếu nại hợp lệ.

Điều 12 – Liên hệ và hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và giao dịch, vui lòng liên hệ với 561bk qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ)
• Trò chuyện trực tiếp: Tính năng live chat có sẵn 24/7 trên nền tảng 561bk.
• Câu hỏi thường gặp: Xem mục Câu hỏi thường gặp để tìm giải đáp nhanh cho các vấn đề phổ biến.

Đội ngũ hỗ trợ 561bk làm việc 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, bao gồm cả các ngày lễ Tết. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn với thái độ chuyên nghiệp và tận tâm nhất.